Мы привыкли только к одному порядку заправки: постоял в очереди, засунул заправочный пистолет в бак, рысцой к окошечку оператора, уплатил деньги, опять быстренько к колонке, нажал на кнопку - процесс пошел. Интересно, так заправляют за рубежом? Да, заверил нас Патрик Тике, представитель известной французской фирмы "Сатам", изготавливающей колонки для АЗС,- такая форма обслуживания во Франции существует. С небольшими отличиями.

Главное - отсутствие очередей. Затем, если вы не рассчитали и заплатили за больший объем топлива, чем вам необходим, то, вернувшись к окошечку, получите сдачу с точностью до сантима. Положенную вам сумму вы видите в окошечке на колонке. Но этим разнообразие сервиса там не заканчивается. Самый, пожалуй, традиционный и популярный у французов способ заправки - АЗС с обслуживающим персоналом. Водитель подъезжает в колонке и только платит.

Все остальное не его забота. Однако давать чаевые может себе позволить довольно состоятельный человек. Распространена во Франции оплата при выезде с автоматической АЗС. После заправки, где вы сами себя обслужили, то есть набрали нужное число литров на пульте управления и залили их в бак, на выезде у небольшого шлагбаума происходит расчет.

Этот метод вместе с аналогичным нашему применяется приблизительно на половине всех станций. Однако все более становятся распространенными полностью автоматические АЗС, где 'вообще нет обслуживающего персонала, а рассчитывается клиент по магнитным кредитным карточкам. Сравнительно недавно на станциях появились универсальные колонки с восемью раздаточными пистолетами. Один такой агрегат заменяет восемь колонок, причем "отпускает" он все виды топлива.